多項選擇題溝通聯(lián)絡的作用之一是使組織中的人們認清形勢,這包括()
A.使新來的人員認清形勢
B.不斷認清形勢
C.采取行動時認清形勢
D.使主管人員認清形勢
E.匯報情況時認清形勢
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1.多項選擇題溝通聯(lián)絡過程一般有三種表現(xiàn)形式,它們是()
A.人與人之間的交流
B.人與機器之間的交流
C.領導與領導的交流
D.組織與組織的交流
E.機器與機器的交流
2.多項選擇題下列哪些溝通網(wǎng)絡解決復雜問題時最為有效()
A.鏈式溝通網(wǎng)絡
B.圓周式溝通網(wǎng)絡
C.輪式溝通網(wǎng)絡
D.全通道式溝通網(wǎng)絡
E.“Y”式溝通網(wǎng)絡
3.多項選擇題進行有效溝通應遵循的原則有()
A.明確性原則
B.及時性原則
C.完整性原則
D.準確性原則
E.戰(zhàn)略上使用非正式組織的原則
4.多項選擇題人與人之間的溝通過程有不同于其他溝通過程的特殊性,包括()
A.人與人之間的溝通主要是通過語言進行的
B.人與人之間的溝通包括信息的交流
C.人與人之間的溝通過程中,生理因素有著重要意義
D.人與人之間的溝通還包括情感思想、態(tài)度、觀點的交流
E.人與人之間的溝通過程有時會出現(xiàn)特殊的溝通障礙
5.多項選擇題使新來的人員認清形勢,內容包括()
A.現(xiàn)在的組織處境
B.他們的職責范圍
C.他們的權力界限
D.他們的職務與其他工作的關系
E.將要派給他們的任務的主要情況