單項選擇題以下關(guān)于格式條款的說法錯誤的是（）。

A.經(jīng)營者不得以格式條款的方式做出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定
B.經(jīng)營者不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易
C.格式條款含有排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等規(guī)定的，其內(nèi)容無效
D.經(jīng)營者在經(jīng)營活動中使用格式條款的，應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請消費者注意與其有重大利害關(guān)系的內(nèi)容外，無需按照消費者的要求予以說明


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1.多項選擇題關(guān)于消費者保障安全權(quán)，下列說法正確的是（）。

A、經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費者作出真實的說明和明確的警示
B、商場、餐館、銀行等經(jīng)營場所的消費者，在消費過程中受到傷害的，應(yīng)當(dāng)由經(jīng)營者承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任
C、因商品或者服務(wù)存在缺陷需要采取召回措施的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消費者因商品被召回支出的必要費用
D、消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時，無論人身和財產(chǎn)均享有不受損害的權(quán)利

2.單項選擇題關(guān)于消費者權(quán)利的理解，下列表述錯誤的是（）。

A.消費者的活動包括精神性消費活動和物質(zhì)性消費活動
B.消費者的消費活動是為了滿足生存需要，因而應(yīng)屬于生存權(quán)的組成部分
C.信息不對稱問題的存在，是消費者權(quán)益保護法產(chǎn)生的一個重要原因
D.消費者屬于合同當(dāng)事人，完全可以依據(jù)合同法維護自身合法權(quán)益，消費者權(quán)益保護法沒有存在價值

3.多項選擇題消費者的獲得尊重權(quán)，包括下列（）要求。

A.消費者個人隱私獲尊重
B.消費者人格尊嚴獲尊重
C.消費者民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重
D.消費者生活習(xí)慣受尊重

4.單項選擇題下列退貨行為屬于消費者行使后悔權(quán)的有（）。

A.消費者甲在本地服裝市場購買衣服一件，回家后發(fā)現(xiàn)衣服有破損，甲要求退貨
B.消費者乙在本地服裝市場購買衣服一件，回家后家人說穿上不好看，乙要求退貨
C.消費者丙在電視購物購買白酒一件，收到貨后第二天丙表示不想要了，要求退貨
D.消費者丁在網(wǎng)上購買電飯鍋一臺，使用后發(fā)現(xiàn)電飯鍋不能正常使用，要求退貨

5.單項選擇題關(guān)于消費者和經(jīng)營者，下列說法正確的是（）。

A.消費者有權(quán)自主選擇提供商品或服務(wù)的經(jīng)營者
B.消費者在自主選擇商品或服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)盡量一次做好決定
C.經(jīng)營者只要不采取強買強賣的手段，就不會侵犯消費者的自主選擇權(quán)
D.消費者要求以最低價購買某商品的需求是消費者公平交易權(quán)的體現(xiàn)