判斷題消費(fèi)者甲在水果店鋪花費(fèi)20元購(gòu)買蘋果五斤,復(fù)稱時(shí)發(fā)現(xiàn)蘋果實(shí)際重量為4斤,依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,可以獲得的懲罰性賠償為12元。