判斷題話務(wù)量強度,是一天內(nèi)電話局完成話務(wù)量的總和。

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3.多項選擇題有幾種不同的呼損計算方法,它們分別是()。

A.按時間計算的呼損E
B.按時間計算的呼損B
C.按負載計算的呼損H
D.按占用時長計算的呼損T

5.多項選擇題交換處理話務(wù)的兩種方法是()。

A.呼損工作制
B.待接工作制
C.儲存工作制
D.差級工作制

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