判斷題電話用戶或其他入線是生產(chǎn)話務(wù)量的來源,因引它們被稱為話源。

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2.多項選擇題有幾種不同的呼損計算方法,它們分別是()。

A.按時間計算的呼損E
B.按時間計算的呼損B
C.按負(fù)載計算的呼損H
D.按占用時長計算的呼損T

4.多項選擇題交換處理話務(wù)的兩種方法是()。

A.呼損工作制
B.待接工作制
C.儲存工作制
D.差級工作制

5.單項選擇題呼損計算公式表達(dá)了呼損、出線數(shù)和()三個量之間的關(guān)系。

A.呼叫強(qiáng)度
B.話務(wù)量
C.完成話務(wù)量
D.完成戰(zhàn)亂叫數(shù)

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