問答題“用戶滿意”已成為圖書館服務(wù)質(zhì)量的核心評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，其影響因素可以概況為哪些方面？
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1.問答題試述用戶培訓(xùn)的主要方法。
3.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)屬于分布式聯(lián)合使用的館際互借自動化系統(tǒng)（）
A.清華大學(xué)圖書館館際互借系統(tǒng)THDDS
B.加拿大CISTI文獻(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)
C.英國圖書館的訂購系統(tǒng)
D.我國CALIS館際互借系統(tǒng)
4.單項(xiàng)選擇題加強(qiáng)閱覽室管理的根本目的在于（）
A.實(shí)現(xiàn)閱覽室整體環(huán)境的最優(yōu)化
B.實(shí)現(xiàn)各類文獻(xiàn)資源的整體功能
C.提高管理人員的綜合素質(zhì)
D.A、B和C
5.單項(xiàng)選擇題定題服務(wù)的基本要素包括（）
A.用戶需求
B.信息資源和人力資源
C.信息技術(shù)
D.A、B和C
最新試題
信息資源服務(wù)的評價(jià)
題型：名詞解釋
QP實(shí)時(shí)問答
題型：名詞解釋
個(gè)性化信息推送服務(wù)
題型：名詞解釋
QP電子郵件咨詢
題型：名詞解釋
試述OCLC成功的主要因素。
題型：問答題
網(wǎng)絡(luò)信息資源導(dǎo)航
題型：名詞解釋
PRDLA（The Pacific Rim Digital Library Alliance，環(huán)太平洋數(shù)字圖書館聯(lián)盟），是在環(huán)太平洋地區(qū)建立起來的國際信息資源共享的一種模式，創(chuàng)建于（）
題型：單項(xiàng)選擇題
日本全國性的文獻(xiàn)信息資源保障體系中樞機(jī)構(gòu)——日本文部省學(xué)術(shù)情報(bào)中心，其簡稱是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
全國期刊中心計(jì)劃在籌劃過程中遇到的障礙是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
斯堪的納維亞計(jì)劃成功的原因是（）
題型：單項(xiàng)選擇題