哪些不是領導者處理沖突的能力？（）

領導協(xié)調能力是一種（）現實的領導協(xié)調能力，總是存在于具體的領導協(xié)調活動中并通過這些活動表現出來。

決定領導對下屬引力大小的因素包括（）

溝通的特征主要包括（）。

順逆有度指（）。

下列哪些不是溝通的基本要點？（）

如將未完成的工作帶回家中，可能會引起（）的沖突。

曹操在清理從袁紹軍營中收繳來的文書材料時，發(fā)現了自己下屬的那些信件。他連看也不看，命令立即全部燒掉的做法有什么意義？（）

專業(yè)技術人員與部門經理之間的沖突是人際沖突。

哪些不是傳統(tǒng)沖突的處理方法？（）