單項選擇題管理者確定組織問題之所在并找出可能緣由的技能是（）
A.技術(shù)技能
B.診斷技能
C.人際關(guān)系技能
D.分析技能
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1.單項選擇題對基層業(yè)務管理人員而言，其管理技能側(cè)重于（）
A.技術(shù)技能
B.財務技能
C.談判技能
D.營銷技能
2.單項選擇題管理者在作為組織的官方代表對外聯(lián)絡(luò)時，他扮演的角色是以下哪一方面的（）。
A.信息情報方面
B.決策方面
C.人際關(guān)系方面
D.業(yè)務經(jīng)營方面
3.單項選擇題下面屬于基層第一線管理人員的職位是（）
A．總裁
B．廠長
C．部門經(jīng)理
D．工長
4.單項選擇題對資源進行計劃、組織、領(lǐng)導、控制以有效地實現(xiàn)組織目標的過程稱為（）。
A.管理
D.組織
C.戰(zhàn)略計劃
D.激勵
5.單項選擇題原材料、生產(chǎn)設(shè)施裝備屬于以下哪種資源（）
A.人力資源
B.金融資源
C.物質(zhì)資源
D.信息資源