質(zhì)量控制適用于對(duì)組織任何質(zhì)量方面的控制，包括（）

按照生產(chǎn)加工的流程，企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中的質(zhì)量檢驗(yàn)可分為（）

質(zhì)量管理的發(fā)展階段有（）

在六西格瑪管理中，（）是采取改進(jìn)行動(dòng)的主要對(duì)象

在對(duì)六西格瑪管理的現(xiàn)有體系進(jìn)行測(cè)量時(shí)，通過流程圖、因果圖、散布圖、排列圖等方法來整理數(shù)據(jù)，確定目前的質(zhì)量控制水平和問題的重點(diǎn)及范圍，采用（）來識(shí)別主要因素或根本原因

根據(jù)我國產(chǎn)品質(zhì)量法的有關(guān)規(guī)定，生產(chǎn)者、銷售者對(duì)有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督部門對(duì)其產(chǎn)品抽查檢驗(yàn)的結(jié)果有異議的，可以向?qū)嵤┍O(jiān)督抽查的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或其上級(jí)部門申請(qǐng)復(fù)檢，該申請(qǐng)須在收到檢驗(yàn)結(jié)果之日起（）內(nèi)提出

關(guān)于西格瑪水平與企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系的說法，正確的有（）

一般來說，服務(wù)質(zhì)量特性可分為（）

質(zhì)量認(rèn)證的類型不包括（）

2008版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的主要構(gòu)成部分包括（）