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多項選擇題

出租汽車駕駛員營運服務(wù)過程中，不得有（）等行為。

A.冒犯乘客的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣，或歧視乘客
B.搶客、強行攬客、甩客、倒客
C.拒載、故意繞道行駛
D.不按收費標(biāo)準(zhǔn)收費

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多項選擇題

下列屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌行為的有（）。

A.等候乘客時，鳴喇叭催促乘客
B.乘客交談時，隨意插話、向乘客傳播謠言
C.在乘客面前剔牙、挖鼻孔
D.主動下車攙扶老年乘客上車

多項選擇題

遇無人照顧的飲酒乘客乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)（）。

A.上車前確認(rèn)乘客是否清醒，可拒載失去自控能力的醉酒乘客
B.乘客上車后，若無法確認(rèn)目的地且拒絕下車時，應(yīng)報警或者將醉酒乘客送往附近的公安機關(guān)
C.行車過程中提醒乘客勿將頭、手臂等伸出窗外
D.盡量平穩(wěn)行車，乘客嘔吐時及時靠邊停車并提供垃圾袋

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