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問(wèn)答題汽車(chē)廠商對(duì)服務(wù)站的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是什么？

1.問(wèn)答題簡(jiǎn)述國(guó)內(nèi)汽車(chē)售后服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)？

（1）品牌化經(jīng)營(yíng)。
（2）政府政策的介入，使行業(yè)規(guī)范化。
（3）售后服務(wù)企業(yè)觀念從修理轉(zhuǎn)向維護(hù)。
（4）高新技術(shù)的不斷滲透。

2.問(wèn)答題簡(jiǎn)述國(guó)外汽車(chē)售后服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)？

（1）品牌化經(jīng)營(yíng)。
（2）觀念從修理轉(zhuǎn)向維護(hù)。
（3）高科技不斷滲透。
（4）規(guī)?；?jīng)營(yíng)和規(guī)范化經(jīng)營(yíng)。

3.問(wèn)答題汽車(chē)售后服務(wù)的作用是什么？

4.問(wèn)答題簡(jiǎn)述我國(guó)汽車(chē)物流的發(fā)展趨勢(shì)？

（1）汽車(chē)物流中的第三方物流迅速崛起。
（2）供應(yīng)鏈管理下的汽車(chē)物流的興起。
（3）零部件汽車(chē)物流的興起和國(guó)外物流企業(yè)的進(jìn)入

5.問(wèn)答題我國(guó)物流業(yè)主要存在什么問(wèn)題？

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