汽車售前服務(wù)的內(nèi)容有（）

汽車涂裝工藝流程一般為先刮膩子，再噴底漆，然后再到其它工藝。

汽車售后服務(wù)站選點主要考慮（）、輻射周邊城市的能力，同時對發(fā)展中的目標(biāo)市場和主要競爭對手的重點市場加以傾斜。

汽車物流主要為運送貨物，并不具備技術(shù)復(fù)雜性。

汽車物流是指汽車供應(yīng)鏈上原材料、零部件、整車以及售后配件在各個環(huán)節(jié)之間的實體流動過程。

對于汽車車身小范圍的局部凸起、凹陷，可采用敲去修理法進(jìn)行修復(fù)。

企業(yè)內(nèi)部的物流模式屬于自營物流模式。

以下屬于汽車部件性能檢測的是（）

按服務(wù)的作業(yè)特性分，汽車服務(wù)工程可分為生產(chǎn)作業(yè)型、交易經(jīng)營型和實體經(jīng)營型。

汽車服務(wù)工程主要涉及的是服務(wù)性工作，以服務(wù)人為其基本特征。