A.安撫顧客情緒
B.了解顧客手機(jī)出現(xiàn)了哪些問(wèn)題
C.告知顧客要查明手機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題的原因必須要進(jìn)行檢測(cè)
D.先告訴顧客售后保修
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.清理
B.清潔
C.全面檢查
D.軟件升級(jí)
A.將全部注意力集中到顧客身上,不僅聽自已想聽的內(nèi)容
B.站在顧客的立場(chǎng)上,表示對(duì)顧客的立場(chǎng)理解,不要立刻對(duì)顧客做出判斷
C.不僅聽講話的內(nèi)容,還要注意顧客的表情和聲調(diào),理解顧客的需要和擔(dān)心
D.以顧客為中心,同理心,關(guān)注顧客需求
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
A.防靜電鉻鐵
B.穩(wěn)壓電源
C.各種螺絲刀
D.數(shù)字萬(wàn)用表
A.復(fù)用表
B.多用表
C.三用表
D.多功能表
最新試題
手機(jī)待機(jī)電流偏大,且電源IC的表面有發(fā)熱現(xiàn)象導(dǎo)致手機(jī)耗電的故障原因是()。
低電平觸發(fā)的手機(jī)開機(jī)觸發(fā)電壓通常來(lái)自于()。
成品手機(jī)整機(jī)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)中,關(guān)于對(duì)附件及連接器部分缺陷的描述,缺陷級(jí)別屬于次要缺陷的選項(xiàng)是()。
用()可以清洗光盤。
成品手機(jī)整機(jī)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)中,關(guān)于組裝缺陷的描述,缺陷級(jí)別屬于次要缺陷的選項(xiàng)是()。
不屬于ESD的產(chǎn)生的原因選項(xiàng)是()
SIM卡的時(shí)鐘信號(hào)的頻率通常為()。
插卡位要求檢查手機(jī)防拆膠和防水標(biāo)簽有無(wú)漏貼,目的是()。
手機(jī)的守候狀態(tài)下的電流通常為()。
()種電子元器件不需要嚴(yán)密封閉起來(lái),減少外界不良?xì)夂驐l件的影響,以達(dá)到安全保管的目的。