以齊全的飯店功能和設(shè)施為基礎(chǔ)，為客人提供全方位周到服務(wù)的飯店。
為了達(dá)到一定的目的，兩個或兩個以上的個體或群體，通過一定的渠道傳遞和交換各自的意見、觀點(diǎn)、思想、情感及愿望過程
最新試題
飯店制度
什么是飯店管理？其主要內(nèi)容是什么？
飯店產(chǎn)品的基本含義及構(gòu)成是什么？它具有哪些特點(diǎn)？
如何根據(jù)飯店的特點(diǎn)開展安全管理工作？
飯店組織氣氛
餐飲部在飯店中的作用有哪些？
飯店服務(wù)質(zhì)量有哪些特點(diǎn)？
如何認(rèn)識飯店設(shè)備的綜合管理？
客房對客服務(wù)項(xiàng)目有哪些？
飯店安全網(wǎng)絡(luò)由幾個層面組成？