判斷題最佳酒店應(yīng)該使客人有“賓至如歸”之感。
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5.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)代飯店的基本特點(diǎn)是（）。
A、旅游市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的多元化促使飯店類型多樣化
B、市場(chǎng)需求的多樣化引起飯店設(shè)施的不斷變化
C、飯店走連鎖經(jīng)營(yíng)和集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)的道路
D、管理日益科學(xué)化和現(xiàn)代化