時代相傳而形成的消費(fèi)習(xí)慣，是人們在日常生活想飛過程中由于自然的、社會的各方面原因，而形成的各具特色的風(fēng)俗習(xí)慣。

消費(fèi)者在消費(fèi)過程中所獲得的不滿意的心理體驗，在與其他消費(fèi)者進(jìn)行信息溝通時所表達(dá)的也主要是不滿的、否定的意見。

消費(fèi)者在消費(fèi)行為后獲得了心理上的滿足，于是把這種滿意的感受與經(jīng)驗向群體成員轉(zhuǎn)達(dá)的過程。

為了滿足一定需要而引起人們購買行為的愿望和意念，是推動消費(fèi)者進(jìn)行購買活動的內(nèi)在動力。

人們?yōu)榱俗陨淼纳婧桶l(fā)展，消耗一定的生活資料和服務(wù)，以滿足自身生理和精神需要的過程。