單項選擇題呼叫中心對外面向用戶,對內(nèi)與整個企業(yè)相聯(lián)系,是企業(yè)的()
A.支出中心
B.收入中心
C.數(shù)據(jù)中心
D.計算中心
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1.單項選擇題進行客戶組合分析時,對于歷史價值高而潛在價值低的客戶,應(yīng)采取的策略是()
A.維持
B.投資
C.放棄
D.培育
2.單項選擇題組織形式中職能制結(jié)構(gòu)的缺點是()
A.多頭領(lǐng)導(dǎo)
B.管理權(quán)力集中
C.組織的層級較多
D.要求管理者通曉多種作業(yè)知識
3.單項選擇題產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析中的五種基本競爭力量模型是由誰提出的?()
A.安索夫
B.邁克爾·波特
C.彼得·圣吉
D.邁克爾·哈默
4.多項選擇題網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下,企業(yè)財務(wù)管理應(yīng)樹立的理財觀念是()
A.泛資源財務(wù)觀念
B.人本化理財觀念
C.風(fēng)險理財觀念
D.信息理財觀念
E.流動理財觀念
5.多項選擇題邁克爾·波特在其享譽世界的名著《競爭戰(zhàn)略》一書中指出了幾種基礎(chǔ)的企業(yè)戰(zhàn)略,包括()
A.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
B.差別化戰(zhàn)略
C.產(chǎn)品組合戰(zhàn)略
D.重點戰(zhàn)略
E.資源分配戰(zhàn)略
最新試題
組織結(jié)構(gòu)扁平化意味著()
題型:單項選擇題
敏捷制造模式的支撐技術(shù)包括()
題型:單項選擇題
工作分析流程的準備階段應(yīng)完成組織工作分析小組、做好宣傳動員、確定樣本及()
題型:單項選擇題
在企業(yè)員工招聘與選用程序中,當應(yīng)聘者經(jīng)過篩選之后,后一個步驟是()
題型:單項選擇題
供應(yīng)商管理的關(guān)系模式表現(xiàn)為()
題型:多項選擇題
關(guān)于控股型結(jié)構(gòu)說法正確的是()
題型:單項選擇題
制造業(yè)企業(yè)大都在生產(chǎn)環(huán)節(jié)采用()
題型:單項選擇題
關(guān)于企業(yè)組織的性質(zhì)說法錯誤的是()
題型:單項選擇題
關(guān)于財務(wù)目標說法正確的是()
題型:單項選擇題
組織結(jié)構(gòu)柔性化表現(xiàn)為集權(quán)和分權(quán)統(tǒng)一及()
題型:單項選擇題