該鐵路局的運送人數(shù)為（）萬人。

該鐵路局2012年實際完成比2011年實際完成超額12％以上的指標(biāo)有（）。

已換取報銷憑證的旅客辦理退簽時，出現(xiàn)報銷憑證遺失、污損、（）等情況，車站不得辦理退簽和返款手續(xù)。

學(xué)生票限于使用普通旅客列車硬座和動車組列車二等座，使用普通旅客列車硬臥時應(yīng)當(dāng)補收（）。

每名成人旅客可免費攜帶一名身高不足1.5米的兒童，超過一名時，超過的人數(shù)應(yīng)買兒童票。

車次編排辦法規(guī)定，直通快速旅客列車車次為K1-K4998。

當(dāng)計算鐵路局的貨運噸公里收入率時，必須掌握（）的數(shù)據(jù)。

旅客運輸?shù)倪\送期間自檢票進(jìn)站起至到站出站24時止計算。

該鐵路局2012年實際完成的換算周轉(zhuǎn)量比2011年超額完成，在下列指標(biāo)中，對其影響超過1％的指標(biāo)是（）。

該鐵路局2012年客運人公里收入率為（）元／萬人公里。