當(dāng)計算鐵路局的貨運噸公里收入率時，必須掌握（）的數(shù)據(jù)。

實施電子客票的列車，臥鋪車廂不再為旅客換取臥鋪牌，列車工作人員通過電子票夾應(yīng)用查詢掌握（）信息，按規(guī)定提醒旅客做好下車準備。

旅客平均行程為（）公里。

貨運收入包括（）。

車票包括客票和附加票兩部分，附加票部分為加快票、（）、空調(diào)票。

旅客如需報銷憑證，應(yīng)在開車前或乘車日期之日起（）日內(nèi)，憑購票時所使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口、自動售/取票機換取報銷憑證。

該鐵路局2012年比2011年的實際旅客周轉(zhuǎn)量增長了10％，其中客運量的增長使旅客周轉(zhuǎn)量增長了（）。

行程信息提示和報銷憑證可以作為乘車的憑證。

計算旅客列車的速度系數(shù)時，需要掌握（）的數(shù)據(jù)。

學(xué)生票限于使用普通旅客列車硬座和動車組列車二等座，使用普通旅客列車硬臥時應(yīng)當(dāng)補收（）。