高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關緊要。

10元的商品遠不如9.99元好賣，這體現(xiàn)了消費者對價格的理性。

產(chǎn)品可在功能領域創(chuàng)造價值，但心理價值完全取決于消費者自身的選擇。

當品牌由名人代言，消費者會采用中央路徑認真思考購買決策。

一位消費者收集了限量版的球鞋，售罄后價格大幅上漲，她出手后小賺一筆，這體現(xiàn)了商品的貨幣價值。

在尋找潛在客戶時，應當遵循購買權，需求，預算，和交付時間表的順序（ANBT）。

顧客投訴會導致顧客停止購買，因此減少投訴至關重要。

在設計廣告時，哪些要素可能會干擾消費者接收產(chǎn)品信息（）

特許經(jīng)營對于參與的個人而言是巨大機遇，但對于品牌而言則意味著巨大風險。

迪士尼作為全球數(shù)字經(jīng)濟的領先者，近年來流媒體業(yè)務盈利能力卻未能得到長足發(fā)展，其原因可能包括（）