即時庫存管理雖然增加了倉儲成本，但提高了消費者滿意度。

顧客投訴會導致顧客停止購買，因此減少投訴至關重要。

一位卓越的營銷總監(jiān)應當做到哪些（）

某明星因病無法出席演唱會，主辦方另請他人撐場，但消費者并不滿意，這說明了服務的易逝性和無形性。

高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關緊要。

在繪制品牌定位圖時，應以哪些為中心考量（）

在尋找潛在客戶時，應當遵循購買權，需求，預算，和交付時間表的順序（ANBT）。

由于鉆戒價格昂貴，地理細分是比較合理的市場細分方式。

產(chǎn)品可在功能領域創(chuàng)造價值，但心理價值完全取決于消費者自身的選擇。

在檢測競爭對手的潛在威脅時，應注意（）