A、修改賬戶信息
B、柜員密碼修改
C、柜員密碼重置
D、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)紙質(zhì)會(huì)計(jì)檔案調(diào)閱
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A、實(shí)收資本（分支行營(yíng)運(yùn)資金）、資本公積、盈余公積等所有者權(quán)益應(yīng)逐項(xiàng)核實(shí)相符，除特殊情況外，不得隨意增減實(shí)收資本
B、發(fā)出托收、定期代收、銀行承兌匯票和應(yīng)解匯款等結(jié)算資金應(yīng)全面清理
C、代理業(yè)務(wù)的資金，要按有關(guān)規(guī)定清理
D、投資性債券和抵押品應(yīng)清理盤點(diǎn)，確保賬實(shí)核對(duì)相符
A、報(bào)表打印核對(duì)工作
B、臨柜業(yè)務(wù)手工登記簿的結(jié)轉(zhuǎn)工作
C、會(huì)計(jì)檔案的歸檔工作
D、固定資產(chǎn)的清產(chǎn)盤查工作
A、通知一年未動(dòng)賬賬戶進(jìn)行銷戶或動(dòng)賬
B、將不需要清理的一年未動(dòng)賬賬戶維護(hù)成不清理賬戶
C、將需要清理的賬戶維護(hù)成清理賬戶
D、系統(tǒng)自行結(jié)轉(zhuǎn)，運(yùn)營(yíng)主管無(wú)需處理
A、個(gè)人業(yè)務(wù)掛失
B、解掛及補(bǔ)卡、補(bǔ)單
C、司法查詢、凍結(jié)／解凍、扣劃
D、現(xiàn)金、重要空白憑證、有價(jià)單證調(diào)撥
A、應(yīng)付利息計(jì)提清單
B、結(jié)息清單
C、表內(nèi)應(yīng)收息
D、減值準(zhǔn)備計(jì)提
最新試題
營(yíng)業(yè)開始前，客服經(jīng)理需對(duì)領(lǐng)取的“柜員錢箱”實(shí)物進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì)，確認(rèn)無(wú)誤后方可進(jìn)行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理，如錢箱上一營(yíng)業(yè)日由本人使用，可不再清點(diǎn)。
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時(shí)，應(yīng)詢問客戶是否辦理自動(dòng)轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期，按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開鎖任務(wù)失敗時(shí)，可啟動(dòng)系統(tǒng)應(yīng)急開鎖流程。開鎖人員應(yīng)通過系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請(qǐng)，經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后，開鎖人員憑開鎖碼完成應(yīng)急開鎖任務(wù)。
為單位辦理批量開卡業(yè)務(wù)，因各種原因無(wú)法交接給該單位，或銀行卡交合作單位后無(wú)法交接給申請(qǐng)人的，經(jīng)辦行應(yīng)在確認(rèn)無(wú)法發(fā)卡30天內(nèi)，及時(shí)將銀行卡收貨并剪角作廢，同時(shí)通過技術(shù)手段在相關(guān)系統(tǒng)作廢數(shù)據(jù)。
整把款及外幣零把款入庫(kù)，管庫(kù)員須復(fù)點(diǎn)并更換腰條，加蓋管庫(kù)員名章，明確責(zé)任。
無(wú)光變、光彩效果油墨屬于關(guān)注類假幣特征。
冠字號(hào)碼不全的用*號(hào)補(bǔ)全位數(shù)。冠字號(hào)碼多于10位的，則只錄入前10位，在摘要里注明實(shí)際冠字號(hào)碼。
因長(zhǎng)期不動(dòng)戶情況受控賬戶，僅可以在柜面渠道辦理支出交易，受控情況可通過7688交易查詢。
客服經(jīng)理與管庫(kù)員辦理現(xiàn)金實(shí)物出入庫(kù)手續(xù)須當(dāng)面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責(zé)任明晰。
電子銀行線上限額受控客戶，只會(huì)影響線上渠道主動(dòng)支付功能，不會(huì)影響線下渠道交易和批量扣費(fèi)功能。