A、先收欠息,表外應(yīng)收未收利息,后收表內(nèi)應(yīng)收未收利息
B、先收表內(nèi)應(yīng)收未收利息,表外應(yīng)收未收利息,后收欠息
C、先收表外應(yīng)收未收利息,表內(nèi)應(yīng)收未收利息,后收欠息
D、先收欠息,表內(nèi)應(yīng)收未收利息,后收表外應(yīng)收未收利息
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A、辦理個人電話銀行渠道和賬戶注冊可選擇證書類型為“USBKEY”或“IE”類型
B、個人電話銀行可綁定口令卡
C、開通個人電話銀行渠道,柜員根據(jù)客戶指定的其本人的任一借記卡作為電子銀行繳費(fèi)賬戶
D、個人電話銀行業(yè)務(wù)可進(jìn)行證書補(bǔ)辦操作
A、借記卡開戶行
B、準(zhǔn)貸記卡開戶行
C、存折賬戶開戶行
D、任一ABIS網(wǎng)點(diǎn)
A、接收打印網(wǎng)銀落地業(yè)務(wù)信息
B、請求處理落地業(yè)務(wù)
C、聯(lián)動扣款
D、修改落地業(yè)務(wù)狀態(tài)
A、從服務(wù)時間、地點(diǎn)及方式上來說,是全方位服務(wù)的銀行
B、與傳統(tǒng)銀行相比,網(wǎng)上銀行并沒有改變了服務(wù)方式和銀行存在的方式,因此網(wǎng)上銀行并不是創(chuàng)新的銀行
C、網(wǎng)上銀行投入比較高,維護(hù)費(fèi)用大,是高成本的銀行
D、網(wǎng)上銀行客戶通過公眾的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易,不能保證交易的安全
A、分散和集中
B、個人和企業(yè)
C、省內(nèi)和省外
D、單筆和批量
最新試題
營業(yè)開始前,客服經(jīng)理需對領(lǐng)取的“柜員錢箱”實(shí)物進(jìn)行清點(diǎn)核對,確認(rèn)無誤后方可進(jìn)行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理,如錢箱上一營業(yè)日由本人使用,可不再清點(diǎn)。
“柜員錢箱”實(shí)物與系統(tǒng)余額須賬實(shí)相符,“柜員錢箱”上繳無需換人復(fù)點(diǎn),下一營業(yè)日不使用的“柜員錢箱”須全額上繳。
客服經(jīng)理錢箱超過20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時,必須由現(xiàn)場管理人員點(diǎn)捆卡把。
冠字號碼不全的用*號補(bǔ)全位數(shù)。冠字號碼多于10位的,則只錄入前10位,在摘要里注明實(shí)際冠字號碼。
電子銀行線上限額受控客戶,只會影響線上渠道主動支付功能,不會影響線下渠道交易和批量扣費(fèi)功能。
為單位辦理批量開卡業(yè)務(wù),因各種原因無法交接給該單位,或銀行卡交合作單位后無法交接給申請人的,經(jīng)辦行應(yīng)在確認(rèn)無法發(fā)卡30天內(nèi),及時將銀行卡收貨并剪角作廢,同時通過技術(shù)手段在相關(guān)系統(tǒng)作廢數(shù)據(jù)。
網(wǎng)點(diǎn)“99999錢箱”實(shí)行雙人管理,鑰匙(密碼)分別掌管。
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時,應(yīng)詢問客戶是否辦理自動轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期,按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單》隨當(dāng)日會計(jì)憑證保管。
網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)置“99999錢箱”操作員和管庫員,操作員和管庫員不能為同一人,可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場管理人員兼任。