A、從服務時間、地點及方式上來說,是全方位服務的銀行
B、與傳統(tǒng)銀行相比,網上銀行并沒有改變了服務方式和銀行存在的方式,因此網上銀行并不是創(chuàng)新的銀行
C、網上銀行投入比較高,維護費用大,是高成本的銀行
D、網上銀行客戶通過公眾的互聯網進行交易,不能保證交易的安全
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A、分散和集中
B、個人和企業(yè)
C、省內和省外
D、單筆和批量
A、身份證件復印件
B、K寶證書
C、身份證件
D、業(yè)務申請表
A、渠道登錄密碼重置必須到原注冊網點辦理相關手續(xù)
B、客戶已經離開柜臺后重新返回說明兩碼信封遺失的,必須辦理證書補辦業(yè)務,不得使用補打兩碼交易進行兩碼補打
C、個人網上銀行證書補辦,客戶向任一ABIS營業(yè)網點提供本人的有效身份證件原件
D、辦理渠道登錄密碼重置須經二級主管授權
A、農行網點
B、網上銀行
C、電話銀行
D、ATM
A、使用IE證書的網上銀行個人用戶,申請綁定電子銀行動態(tài)口令卡后將不受支付限額的限制。使用K寶證書的網上銀行個人用戶,不能綁定電子銀行動態(tài)口令卡
B、客戶在辦理電子銀行渠道注冊時,如果選擇網銀證書介質為IE,可選擇不綁定動態(tài)口令卡
C、網銀證書介質為IE的客戶在辦理證書兩碼補打時,該客戶須已綁定動態(tài)口令卡
D、網銀證書介質為IE的客戶在辦理網銀渠道注銷后,動態(tài)口令卡也隨之注銷
最新試題
“99999錢箱”操作員與管庫員需在午間、大宗款項出入庫、查庫結束、交接班時軋結核對當時庫存,并在“1142查詢庫存現金”交易打印的“網點現金庫存簿”上簽字確認。
客服經理為客戶辦理定期存入時,應詢問客戶是否辦理自動轉存和轉存期,按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉的存期利率將按轉存當日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
網點需要撤銷假幣收繳登記信息時,應先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。
被個金智能風控系統(tǒng)納入灰名單管控的地區(qū)賬戶解控,核實無異常后可由網點柜員角色發(fā)起解控申請,并由網點運管主管角色進行審批即可。
“99999錢箱”操作員使用“1147查詢打印網點現金日結單”交易打印《網點現金日結單》,與網點業(yè)務發(fā)生額核對,辦理預約直配拆包應同時核對“系統(tǒng)內調入項”金額與網點本外幣直配對應的拆包筆數、金額一致,由現場管理人員核對確認并簽章。
因長期不動戶情況受控賬戶,僅可以在柜面渠道辦理支出交易,受控情況可通過7688交易查詢。
客服經理須堅持營業(yè)終了(含日終下班及客服經理換班)軋賬,清點箱內本外幣現金、有價證券、貴金屬實物;并在必要時隨時軋結核對時點庫存。堅持賬實核對,日清日結。
現金差錯應急處理:營業(yè)日20:00-次日9:00或非營業(yè)日原則上不進行自動柜員機保險柜的開箱操作。
客服經理錢箱低于20萬,在離開現金區(qū)補位廳堂服務時可以自行核對清點,無需換人復核。
柜臺做假幣收繳業(yè)務時需要選擇是否報警三種情況之一。報警分為“未報警”、“報警未出警”、“報警已出警”,是否出警按實際填寫。只有報警已出警且拿走假幣實物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。