單項(xiàng)選擇題運(yùn)營(yíng)主管在營(yíng)業(yè)前,應(yīng)先簽到()及時(shí)查看并處理相關(guān)信息,確保全程監(jiān)測(cè)()業(yè)務(wù)。

A、COMAPCOMAP
B、ABISCOMAP
C、COMAPABIS
D、ABISABIS


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1.單項(xiàng)選擇題抹賬、掛賬、錯(cuò)賬沖正、解掛業(yè)務(wù),當(dāng)日不能核銷(xiāo)的過(guò)渡賬務(wù),須經(jīng)()審批后,方可進(jìn)行處理。

A、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
B、運(yùn)營(yíng)主管
C、支行行長(zhǎng)
D、九級(jí)主管

2.單項(xiàng)選擇題行部掛賬必須在()處理完畢,并在原記錄處注明處理結(jié)果。

A、當(dāng)天
B、次日
C、下一個(gè)工作日
D、下二個(gè)工作日

3.單項(xiàng)選擇題運(yùn)營(yíng)主管營(yíng)業(yè)前檢查內(nèi)容不包括()。

A、檢查內(nèi)部安全防范措施到位情況
B、檢查人員到崗情況及到崗人員的勞動(dòng)組合情況
C、檢查箱包及重要機(jī)具等出庫(kù)接收情況
D、檢查上日日終網(wǎng)點(diǎn)平賬情況

4.單項(xiàng)選擇題下列不相容崗位設(shè)置要求錯(cuò)誤的是()。

A、結(jié)算印章與結(jié)算憑證必須嚴(yán)格分管分用
B、業(yè)務(wù)專(zhuān)用章應(yīng)同其配套使用的重要空白憑證實(shí)行一人管理
C、票據(jù)交換提出崗位必須與復(fù)核崗位分設(shè)
D、實(shí)施票據(jù)影像交換的,票據(jù)交換錄入崗位必須與數(shù)據(jù)發(fā)送崗位分設(shè)。

5.單項(xiàng)選擇題所有柜員正式簽退后,由()辦理營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的行所簽退。

A、一級(jí)主管
B、二級(jí)(含)以上主管
C、普通柜員
D、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人

最新試題

社保卡即時(shí)制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。

題型:判斷題

客服經(jīng)理與管庫(kù)員辦理現(xiàn)金實(shí)物出入庫(kù)手續(xù)須當(dāng)面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責(zé)任明晰。

題型:判斷題

電子銀行線上限額受控客戶(hù),只會(huì)影響線上渠道主動(dòng)支付功能,不會(huì)影響線下渠道交易和批量扣費(fèi)功能。

題型:判斷題

整把款及外幣零把款入庫(kù),管庫(kù)員須復(fù)點(diǎn)并更換腰條,加蓋管庫(kù)員名章,明確責(zé)任。

題型:判斷題

遇客戶(hù)稱(chēng)取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實(shí)際清點(diǎn)金額有爭(zhēng)議的應(yīng)立即受理,對(duì)客戶(hù)存取款過(guò)程通過(guò)錄像進(jìn)一步確認(rèn),按照相關(guān)規(guī)定妥善處理,化解服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

題型:判斷題

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備自動(dòng)柜員機(jī)運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員,履行業(yè)務(wù)主管、裝卸鈔及服務(wù)支持等崗位職責(zé)。

題型:判斷題

客服經(jīng)理為客戶(hù)辦理定期存入時(shí),應(yīng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否辦理自動(dòng)轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期,按客戶(hù)意愿辦理并告知客戶(hù)客戶(hù)約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。

題型:判斷題

《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單》隨當(dāng)日會(huì)計(jì)憑證保管。

題型:判斷題

“柜員錢(qián)箱”實(shí)物與系統(tǒng)余額須賬實(shí)相符,“柜員錢(qián)箱”上繳無(wú)需換人復(fù)點(diǎn),下一營(yíng)業(yè)日不使用的“柜員錢(qián)箱”須全額上繳。

題型:判斷題

柜臺(tái)做假幣收繳業(yè)務(wù)時(shí)需要選擇是否報(bào)警三種情況之一。報(bào)警分為“未報(bào)警”、“報(bào)警未出警”、“報(bào)警已出警”,是否出警按實(shí)際填寫(xiě)。只有報(bào)警已出警且拿走假幣實(shí)物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。

題型:判斷題