A、網(wǎng)點負責(zé)人
B、運營主管
C、支行行長
D、九級主管
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A、當(dāng)天
B、次日
C、下一個工作日
D、下二個工作日
A、檢查內(nèi)部安全防范措施到位情況
B、檢查人員到崗情況及到崗人員的勞動組合情況
C、檢查箱包及重要機具等出庫接收情況
D、檢查上日日終網(wǎng)點平賬情況
A、結(jié)算印章與結(jié)算憑證必須嚴格分管分用
B、業(yè)務(wù)專用章應(yīng)同其配套使用的重要空白憑證實行一人管理
C、票據(jù)交換提出崗位必須與復(fù)核崗位分設(shè)
D、實施票據(jù)影像交換的,票據(jù)交換錄入崗位必須與數(shù)據(jù)發(fā)送崗位分設(shè)。
A、一級主管
B、二級(含)以上主管
C、普通柜員
D、機構(gòu)負責(zé)人
A、一級主管授權(quán)
B、二級主管授權(quán)
C、三級主管授權(quán)
D、主管授權(quán)
最新試題
電子銀行線上限額受控客戶,只會影響線上渠道主動支付功能,不會影響線下渠道交易和批量扣費功能。
關(guān)注類假幣不需要單獨管理和上繳。
被個金智能風(fēng)控系統(tǒng)納入灰名單管控的地區(qū)賬戶解控,核實無異常后可由網(wǎng)點柜員角色發(fā)起解控申請,并由網(wǎng)點運管主管角色進行審批即可。
客服經(jīng)理錢箱超過20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補位廳堂服務(wù)時,必須由現(xiàn)場管理人員點捆卡把。
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實際清點金額有爭議的應(yīng)立即受理,對客戶存取款過程通過錄像進一步確認,按照相關(guān)規(guī)定妥善處理,化解服務(wù)風(fēng)險。
因長期不動戶情況受控賬戶,僅可以在柜面渠道辦理支出交易,受控情況可通過7688交易查詢。
無光變、光彩效果油墨屬于關(guān)注類假幣特征。
客服經(jīng)理錢箱低于20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補位廳堂服務(wù)時可以自行核對清點,無需換人復(fù)核。
現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理:營業(yè)日9:00-20:00,運營機構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯款,并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯等特殊情況,可適當(dāng)延長處理時間。
王先生今年未辦理過年度便利化結(jié)匯業(yè)務(wù),6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺辦理現(xiàn)鈔結(jié)匯,因超5000元美金,網(wǎng)點客服經(jīng)理提示王先生出示身份證和經(jīng)海關(guān)簽章的本人《海關(guān)申報單》,否則無法辦理。