單項選擇題狹義視覺營銷系統(tǒng)主要針對營業(yè)網(wǎng)點()、即時性宣傳展示設(shè)計,其主要目的在于對外的營銷推廣。

A.整體VI規(guī)范
B.動態(tài)的陳列設(shè)計
C.現(xiàn)場營銷展示設(shè)計
D.空間設(shè)計規(guī)范


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1.單項選擇題關(guān)于咨詢引導(dǎo)區(qū)的虛擬區(qū)域,表述錯誤的是()

A.一般是由大堂經(jīng)理咨詢臺、排隊叫號機(客戶識別導(dǎo)向系統(tǒng))、功能區(qū)引導(dǎo)指示、填單臺等構(gòu)成的虛擬區(qū)域。
B.大堂經(jīng)理咨詢臺一般要設(shè)置在營業(yè)廳主門入口前方的一側(cè)或正對面(按照客戶視角,一般以左側(cè)為優(yōu))視覺沖擊最顯耀的位置,以便于大堂經(jīng)理迎接客戶,并觀察和控制大堂總體情況。
C.排隊叫號設(shè)備應(yīng)放置在柜臺附近,便于客戶取號和大堂經(jīng)理引導(dǎo)分流。
D.填單臺可設(shè)置于咨詢引導(dǎo)區(qū)通向客戶休息等候區(qū)的過渡地帶。

5.單項選擇題對網(wǎng)點巡檢的《營業(yè)環(huán)境巡視表》和《營業(yè)員工作表現(xiàn)巡視表》由()保管。

A.網(wǎng)點負責(zé)人
B.大堂經(jīng)理
C.個人客戶經(jīng)理
D.上級行