單項選擇題()既是“贏在大堂”策略的關(guān)鍵實施人,也是網(wǎng)點現(xiàn)場管理的具體實施者和管理責(zé)任人。
A.網(wǎng)點負責(zé)人
B.大堂經(jīng)理
C.客戶經(jīng)理
D.柜員
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1.單項選擇題營業(yè)時間內(nèi)專職大堂經(jīng)理在崗率要達到()。
A.100%
B.80%
C.50%
D.20%
2.單項選擇題()主要從事網(wǎng)點內(nèi)個人金融產(chǎn)品的銷售,為貴賓客戶提供以理財服務(wù)為主的個性化綜合服務(wù),并逐步滲透成為貴賓客戶的金融管家。
A.個人客戶經(jīng)理和理財顧問
B.大堂經(jīng)理和柜員
C.個人客戶經(jīng)理和大堂經(jīng)理
D.理財顧問和大堂經(jīng)理
3.判斷題大堂經(jīng)理是網(wǎng)點應(yīng)急處理的第一責(zé)任人,要起到控制局勢的關(guān)鍵作用,并負責(zé)及時向我行上級部門及相關(guān)執(zhí)法部門報告。()
最新試題
關(guān)于對晨會主持的表述,正確的有()。
題型:多項選擇題
營業(yè)結(jié)束前巡檢的重點是()
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投訴過程中,封閉式的語言表達方式是()。
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應(yīng)急處理中,關(guān)于網(wǎng)點角色描述,正確的是()。
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關(guān)于有效傾聽的技巧,表述正確的是()。
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客戶突發(fā)疾病應(yīng)急預(yù)案中,表述正確的是()。
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第一次巡檢的重點是()。
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關(guān)于存款擠兌應(yīng)急方案,說法正確的是()。
題型:多項選擇題
營業(yè)中巡檢的重點是()
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對展會的有關(guān)表述,正確的有()。
題型:多項選擇題