單項選擇題飯店一般通過兩種方法提高客房營業(yè)收入：提高單位房價；提高客房出租率。這兩種方法的共同缺陷是（）。

A．沒有考慮房價與出租率的關(guān)系，也沒有考慮兩者不同的結(jié)合點所造成的營業(yè)收入的不同 
B．過分地強(qiáng)調(diào)提高客房價格 
C．過分地強(qiáng)調(diào)提高客房的出租率 
D．只強(qiáng)調(diào)飯店的短期利益


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1.單項選擇題在飯店發(fā)生火災(zāi)時，只在消防中心報警，其他場所聽不到鈴聲，稱為（）。

A.一級報警 
B.二級報警 
C.三級報警 
D.四級報警

2.單項選擇題發(fā)展新的經(jīng)營項目的開發(fā)性的營銷管理，針對的需求是（）。

A.不規(guī)則需求
B.潛在需求
C.負(fù)需求
D.下降需求

3.單項選擇題在飯店市場處于潛在需求狀態(tài)時，飯店的營銷屬于（）營銷。

A.扭轉(zhuǎn)性
B.刺激性
C.開發(fā)性
D.維持性

4.單項選擇題關(guān)系營銷的三種類型即購買些型、社交型、忠誠型，其劃分的依據(jù)是（）。

A．營銷關(guān)系的穩(wěn)定程度
B．營銷關(guān)系發(fā)展的難易程度
C．與客戶距離的遠(yuǎn)近程度
D．客戶范圍的大小

5.單項選擇題飯店促銷組合是指各種促銷手段的有機(jī)組合，主要包括（）因素。

A．產(chǎn)品、價格、廣告、銷售渠道
B．消費者、成本、便利、溝通
C．主題、網(wǎng)絡(luò)、綠色、機(jī)會
D．廣告、人員推銷、銷售推廣、公共關(guān)系