多項選擇題從業(yè)人員的職業(yè)道德規(guī)范是（）、服務(wù)群眾、奉獻社會。

A.愛崗敬業(yè)
B.等價交換
C.誠實守信
D.辦事公道


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1.單項選擇題所謂“誠實守信是企業(yè)的無形資本”，其意思是（）。

A、只要句句說實話，企業(yè)就有了發(fā)展的資本
B、企業(yè)無需保守秘密，這是企業(yè)贏得社會信任的關(guān)鉻、
C、企業(yè)誠實守信能夠樹立良好社會形象，這種形象關(guān)系企業(yè)的長遠發(fā)展
D、只要誠實守信，即使沒有資金和技術(shù)，企業(yè)也能生存和發(fā)展

2.單項選擇題符合從業(yè)人員語言規(guī)范要求的是（）。

A、“您要點什么”
B、“沒錢找，等著”
C、“誰賣給你的，你找誰去”
D、“靠邊兒”

3.單項選擇題在經(jīng)營過程中，要求從業(yè)人員做到（）

A、熱情待人，拉客進門
B、討價還價，利益最大
C、貨既售出，概不退換
D、耐心周到，當(dāng)好參謀

4.單項選擇題職業(yè)道德建設(shè)的核心是（）。

A、公平交易
B、等價交換，講求效益
C、大公無私，舍己為人
D、為人民服務(wù)

5.單項選擇題建設(shè)和諧企業(yè)，要求職工（）

A、要多講人情，少講原則
B、發(fā)現(xiàn)同事有缺點，要進行嚴(yán)肅批評，以促其改正
C、遠離感情不融洽的同事，避免以至減少發(fā)生矛盾
D、對于來自同事的故意傷害，通過組織途徑解決