社會工作者小張負責某社會工作服務機構的志愿者管理。下列小張的工作，屬于志愿者管理中“迎新說明與訓練”的是（）。

某社區(qū)出現了幾例保姆虐待老人的事件，在該社區(qū)產生了很大的負面影響。社會工作者小李針對這一問題策劃服務方案。他在家訪的過程中了解到受虐老人缺乏相應的照顧支持網絡以及造成這一現象的原因，并且通過調查掌握了受這一問題影響的社區(qū)人群狀況。小李分析問題時采用的方法是（）。

社會工作者對失業(yè)人士的社會支持進行研究。經過文獻回顧，發(fā)現相關研究成果比較少，于是社會工作者計劃與失業(yè)人員進行交流，經過訪談，社會工作者發(fā)現失業(yè)人員的社會支持涉及情感支持、經濟協助等方面的情況，并根據這些情況設計了相應問題。從問卷設計的步驟來看，社會工作者的工作屬于（）。

某“村改居”社區(qū)存在污水垃圾亂潑亂倒的現象。該社區(qū)居委會的社會工作團隊經過多次研討，決定采用地區(qū)發(fā)展模式開展工作。以下做法中，體現地區(qū)發(fā)展模式特點的是（）。

社會工作者小張在社區(qū)治安綜合整治項目中的管理、監(jiān)督實施、反饋等各環(huán)節(jié)承擔領導責任，既負責整個執(zhí)行過程中的業(yè)務、財務、人事、物資等方面的管理工作，也要監(jiān)督執(zhí)行進度。根據社會策劃模式，小張扮演的角色主要是（）。

問卷中問題指標屬性分為狀態(tài)、行為與態(tài)度三種，下列問題中，旨在了解被研究者“態(tài)度”的是（）。

某小組目標旨在提升家長教育子女的技巧，在一次組員分享活動中，組員甲說：“我覺得自己真失敗，根本無法成為一個好媽媽?！苯M員乙說：“我也有同樣感覺，當一個好家長太難，真是力不從心?！苯M員丙接著說：“我覺得現在的孩子接觸的資訊太多，我不知道怎么才能跟他溝通了?！苯又?，社會工作者問：“你們的發(fā)言說到各種感覺，能不能描述一下讓你們產生這種感覺的具體的心情？”社會工作者運用的提問技巧類型是（）。

社會工作者老王發(fā)現社區(qū)內有不少退役軍人在軍轉地的過程中，由于職業(yè)技能不足，對再就業(yè)缺乏信心。為此，老王專門為他們開設了一個小組。在小組中，老王帶領組員分析了退役后自身的優(yōu)勢、劣勢、機會和風險，激發(fā)組員的主觀能動性，鼓勵相互支持，規(guī)劃事業(yè)發(fā)展方向。上述老王的做法，體現出小組工作發(fā)展模式的實施原則是（）。

某社區(qū)流動兒童數量較多，缺乏安全意識，由于暑假無人看管，容易發(fā)生意外傷害事件。為此，社會工作者小任為流動兒童開展了8節(jié)安全教育小組。下列描述中，符合小組轉折階段組員表現的有（）。

為了幫助社區(qū)內的流動兒童盡快適應城市生活，社會工作者小張按照“需求評估-目標制定-考慮機構的總目標一方案目標的修訂-探索各種可行方法-認識機構的局限性-選擇可行性方法-方案活動的詳細發(fā)展”的過程，開展服務方案策劃工作。小張采用的社會服務策劃形式是（）。