是指個體完成某一具體任務(wù)的能力和意愿。成熟度包括工作成熟度和心理成熟度。

是能夠適當(dāng)推進(jìn)現(xiàn)代社會發(fā)展的社會思想、知識修養(yǎng)、倫理道德和文化素質(zhì)的總和。

是指領(lǐng)導(dǎo)者所具有的、在領(lǐng)導(dǎo)活動中起作用的基本條件和內(nèi)在因素。

是指一個人在與他人交往中，影響和改變他人心理行為的能力。