調(diào)查問卷應(yīng)該多設(shè)置一些開放性問題設(shè)計，少設(shè)置封閉性問題，盡可能讓被調(diào)查者多寫字。

調(diào)查資料處理步驟中不包括資料的（）步驟。

（）是指市場調(diào)査者深人調(diào)查現(xiàn)場，以旁觀者的身份對具體事件、人物、行為模式等特征、演變過程進行記錄來搜集有關(guān)信息資料的方法。

市場營銷的環(huán)境威脅與營銷機會是并存的，當(dāng)表現(xiàn)出高機遇、低威脅的時候，屬于（）環(huán)境。

當(dāng)產(chǎn)品用完后，裝產(chǎn)品的容器可繼續(xù)使用，是包裝促銷中的（）贈送。

宣傳性公共關(guān)系是運用大眾傳媒和（）方法開展宣傳工作。

不同的消費者，對功能的需求是不相同的，所以企業(yè)沒有必要作經(jīng)常性的調(diào)查和研究，只要保證設(shè)計的功能適合消費者的需要就可以了。

在各種債務(wù)人中，擺出一副無賴樣的是“（）型”債務(wù)人。

在洽談過程中，我方讓步后，對方可能做出的反應(yīng)中最理想的是對方（）。

“己所不欲，勿施于人”；“己欲立而立人，己欲達而達人”，強調(diào)的是在人際交往中，我們要會（），建立和諧友愛的人際關(guān)系。