定性考核和定量考核不是孤立的，而是應相互結(jié)合綜合評定。操作中一般應遵循以定量指標為主，定性指標為輔的原則。

《關于執(zhí)行本市物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)重大事件報告制度的通知》規(guī)定：小區(qū)（樓宇）經(jīng)理在發(fā)現(xiàn)重大事件20分鐘內(nèi)，應向物業(yè)管理企業(yè)主管領導和所在地的區(qū)（縣）房地局等相關行政管理部門報告，并組織或者協(xié)助處置屬于（）物業(yè)管理重大事件報告程序和時限。

物權法》規(guī)定：（）等事項由業(yè)主共同決定。

《物業(yè)管理條例》規(guī)定：業(yè)主應當根據(jù)物業(yè)服務合同的約定交納物業(yè)服務費用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。

《物業(yè)管理條例》規(guī)定：物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權益時，責任人應當及時維修養(yǎng)護，有關業(yè)主應當給予配合。

對被考核對象所管部門、承擔職責、工作完成情況進行指標分解，以量化指標進行考核的是（）。

考核的程序內(nèi)容包括確定考核周期，一般以6個月為周期比較合適。

物業(yè)管理條例》規(guī)定：房屋所有權人就是（）。

物權法》規(guī)定：選聘和解聘物業(yè)服務企業(yè)和物業(yè)服務經(jīng)理等事項由業(yè)主共同決定。

《物業(yè)管理條例》規(guī)定：業(yè)主對物業(yè)共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監(jiān)督權。