單項(xiàng)選擇題因鐵路運(yùn)輸企業(yè)的責(zé)任造成旅客不能按車(chē)票載明的日期，車(chē)次乘車(chē)時(shí)，旅客有權(quán)要求鐵路運(yùn)輸企業(yè)（）或者安排改乘到達(dá)相同目的地的其它列車(chē)。
A.退還全部票款
B.退還票款，并賠償因此造成的損失
C.支付票款2倍的賠償
D.賠償所有直接損失
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1.單項(xiàng)選擇題國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸中，承運(yùn)人對(duì)旅客托運(yùn)行李的賠償責(zé)任限額為每公斤人民幣（）元，但《民用航空法》另有規(guī)定除外。
A.40
B.15
C.3000
D.100
2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)法律規(guī)定，下列準(zhǔn)則中，不屬于公共航空運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵循的是（）。
A.保證飛行安全
B.航班正常
C.保證良好服務(wù)
D.提高經(jīng)濟(jì)效益
3.單項(xiàng)選擇題《護(hù)照法》規(guī)定，成年公民護(hù)照的有效期為（）。
A.5年
B.15年
C.10年
D.20年
4.單項(xiàng)選擇題小王欠小李500元，小李欠小張500元，小李告訴小王由小王向小張支付欠款，結(jié)果小王到期未還錢(qián)，下列關(guān)于還錢(qián)的說(shuō)法中，正確的是（）。
A.小張應(yīng)向小王主張債權(quán)
B.小張應(yīng)向小李主張債權(quán)
C.小李沒(méi)有向小張還錢(qián)的義務(wù)
D.小王沒(méi)有向小張還錢(qián)的義務(wù)
5.單項(xiàng)選擇題李某入住一家酒店，晚上喝了房間里的一瓶礦泉水，第二天結(jié)賬發(fā)現(xiàn)礦泉水20元，李某認(rèn)為礦泉水應(yīng)該是免費(fèi)提供，所以才喝的，酒店卻說(shuō)礦泉水已經(jīng)在飲料單上明碼標(biāo)價(jià)，李某應(yīng)該知道，雙方發(fā)生爭(zhēng)議。據(jù)查，該款礦泉水市場(chǎng)價(jià)為6元。酒店高價(jià)賣(mài)礦泉水的行為違反了《合同法》的（）原則。
A.合同自愿原則
B.合同公平原則
C.誠(chéng)實(shí)信用原則
D.當(dāng)事人法律地位平等原則
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（）80%以上中高級(jí)管理人員具有大專(zhuān)以上文化程度
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
導(dǎo)游加點(diǎn)購(gòu)物可以在旅游行程（）要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款
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旅行社交納的質(zhì)量保證金存期不少于（）
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根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第二條，下列選項(xiàng)中屬于該法適用范圍有（）
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無(wú)全陪，游客人數(shù)可多可少，旅游行程安排具有一定的隨意性的散客旅游指（）
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全陪帶領(lǐng)的旅游團(tuán)赴華東線旅游應(yīng)重點(diǎn)收集的資料是（）
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醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)屬于食源性疑似病人的應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）是導(dǎo)游人員在工作中處理問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
導(dǎo)游禮儀規(guī)范的說(shuō)法正確的有（）
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