旅客進站前丟失車票的補辦程序是（）。

旅游安全事故發(fā)生后，導(dǎo)游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴(yán)格保護現(xiàn)場，保護現(xiàn)場的原因不包括（）

處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是（）

一游客在游覽中突然暈厥，導(dǎo)游人員正確的做法是（）

關(guān)于鐵路客運知識，以下說法正確的是（）。

航空公司對旅客行李運輸損壞的賠償方式有（）。

為防止旅游者走失，地陪、全陪、領(lǐng)隊要互相配合，在團隊行走時，（）在前面引路，（）在后面，時常清點人數(shù)

旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀，導(dǎo)游員應(yīng)該給他（）

航空公司間代碼共享對旅客的好處是（）。

不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運的有（）。