多項選擇題下列對西式正式宴會禮儀的敘述中,正確的有()。

A.男主人是宴會中的主人,在宴會中自始至終扮演著最重要的角色
B.進餐時,應閉嘴咀嚼,避免發(fā)出聲音
C.吃什么菜,配飲什么酒,配用什么杯子,都有嚴格的要求
D.進餐過程中,嚴禁吸煙


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1.多項選擇題下列關于旅游團在游覽地用餐的說法中,正確的有()。

A.在游覽地就餐時,為了照顧游客,地陪可與游客同席用餐
B.用餐前,地陪應將本團團餐是否含酒水告訴游客
C.地陪應提前落實訂餐工作
D.旅游團用餐期間,地陪應巡視1~2次,詢問旅游者的意見

2.多項選擇題地陪在旅游團入住飯店時的服務有()。

A.分發(fā)房卡
B.記下全陪、領隊和全團成員的房號
C.到旅游團所住樓層查看住房情況
D.帶領游客到電梯或樓梯處

3.多項選擇題游覽泰山時,一游客心臟病猝發(fā),倒在地上,導游員的正確處理措施有()。

A.立即背患者去醫(yī)院
B.讓患者平躺在地上,頭略高
C.請領隊從患者口袋中尋找自備藥物服用
D.地陪撥打120,立即尋找醫(yī)生前來救治

4.多項選擇題游覽活動中旅游者走失,導游員應()。

A.了解情況,請全陪與領隊迅速尋找
B.與旅游者下榻的飯店聯(lián)系
C.請全團人員迅速尋找
D.在未找到的情況下向旅行社和有關部門報告

5.多項選擇題導游員在運用目光語時,需要注意的事項有()。

A.要避免背對旅游者使他們看不到導游員的面部表情
B.目光注視游客的方式以平視為宜,表示對游客的尊重
C.目光應多注視景點
D.講解時注視游客的視線可在旅游者的雙眼與嘴部之間