A.制定計(jì)劃時(shí)要留有余地
B.體力消耗大的項(xiàng)目不要集中安排
C.活動(dòng)節(jié)奏不要太快，做到勞逸結(jié)合
D.夏天午后注意多休息，一般安排晚間活動(dòng)
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A.集中交運(yùn)行李
B.通知飯店退房
C.向全陪移交交通票據(jù)
D.熱情與客人告別
A.報(bào)警
B.報(bào)告城管人員
C.報(bào)告旅游社
D.提醒旅游者不要上當(dāng)
A.宣布當(dāng)天的活動(dòng)日程
B.介紹新聞和熱門話題
C.沿途風(fēng)光講解
D.提醒旅游者帶好游覽用品
A.旅游團(tuán)抵達(dá)前的服務(wù)安排
B.景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)
C.致歡迎詞
D.入住飯店時(shí)的導(dǎo)游服務(wù)
A.主動(dòng)在外側(cè)行走，請(qǐng)游客行走于內(nèi)側(cè)
B.在下樓梯時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)請(qǐng)游客先行
C.在轉(zhuǎn)彎或有樓梯時(shí)，導(dǎo)游員要提前示意或提醒游客
D.引導(dǎo)時(shí)，不要影響游客觀賞的視線，且要按客人的步速輕步行進(jìn)
最新試題
為保證旅游團(tuán)隊(duì)的交通平安，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)（）
為防止旅游者走失，地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)要互相配合，在團(tuán)隊(duì)行走時(shí)，（）在前面引路，（）在后面，時(shí)常清點(diǎn)人數(shù)
旅客進(jìn)站前若丟失車票，必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購(gòu)買一張與原車票車次、席位、票價(jià)相同的新車票。購(gòu)票時(shí)需提供的證件和信息有（）。
關(guān)于鐵路客運(yùn)知識(shí)，以下說(shuō)法正確的是（）。
一游客在游覽中突然暈厥，導(dǎo)游人員正確的做法是（）
購(gòu)買高艙位的機(jī)票與購(gòu)買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。
某旅游團(tuán)乘坐的車輛中途拋錨，而當(dāng)天還有景點(diǎn)沒(méi)有游覽，導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是（）
旅客乘船時(shí)可攜帶的物品有（）。
旅游業(yè)開展的根底和生命線是（）
旅游安全事故發(fā)生后，導(dǎo)游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的原因不包括（）