單項選擇題下列關(guān)于散客旅游者的描述中,不正確的是他們()。
A.通常文化層次較高
B.有較豐富的旅游經(jīng)驗
C.對服務(wù)的要求不高
D.自主旅游能力較強
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1.單項選擇題導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》是導(dǎo)游人員在為游客提供服務(wù)時必須達(dá)到的()。
A.起碼要求
B.最終要求
C.約定要求
D.法定要求
2.單項選擇題全陪接團(tuán)后的首次講解不應(yīng)包括()。
A.介紹各站接待社
B.致歡迎詞
C.介紹行程安排
D.介紹地陪
3.單項選擇題旅游產(chǎn)品的核心內(nèi)容一般是()。
A.餐飲
B.住宿
C.購物
D.游覽
4.單項選擇題旅行社對導(dǎo)游員的組織能力和獨立處理問題能力的實戰(zhàn)檢驗,以及對其導(dǎo)游技能和心理素質(zhì)的全面檢閱一般在導(dǎo)游接團(tuán)的()階段。
A.初期
B.后期
C.中期
D.送團(tuán)后
5.單項選擇題在旅游過程中游客提出合理而可能辦到的要求,地陪應(yīng)該()。
A.征求領(lǐng)隊的意見
B.請示接待社
C.視情況再考慮
D.盡力滿足
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旅游業(yè)開展的根底和生命線是()
題型:單項選擇題
為保證安全行車,導(dǎo)游員下列做法正確的是()
題型:單項選擇題
旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀,導(dǎo)游員應(yīng)該給他()
題型:單項選擇題
不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運的有()。
題型:多項選擇題
處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是()
題型:單項選擇題
旅客乘船時可攜帶的物品有()。
題型:多項選擇題
不屬于旅游安全事故處理一般原則的是()
題型:單項選擇題
航空公司間代碼共享對旅客的好處是()。
題型:多項選擇題
全陪為防止旅游者走失,應(yīng)當(dāng)采取的措施是()
題型:單項選擇題
旅客進(jìn)站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補票”的窗口人員提供的信息包括()。
題型:多項選擇題