A.舉報(bào)投訴制度
B.舉報(bào)人保護(hù)制度
C.舉報(bào)處理制度
D.舉報(bào)人管理制度
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A.不擅自擴(kuò)大國(guó)家秘密知悉范圍
B.不擅自擴(kuò)大郵儲(chǔ)銀行商業(yè)秘密知悉范圍
C.不使用手機(jī)、普通電話機(jī)和傳真機(jī)傳輸或談?wù)撋婷苄畔?br />
D.不在不利于保密的場(chǎng)所談?wù)撋婷苄畔?/p>
A.客戶口頭投訴
B.網(wǎng)點(diǎn)意見簿投訴
C.客戶來電投訴
D.信函投訴
A.重大投訴
B.緊急投訴
C.一般投訴
D.日常投訴
A.禁入類
B.瑕疵類
C.高風(fēng)險(xiǎn)
D.中風(fēng)險(xiǎn)
A.分析合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)形成或產(chǎn)生的原因
B.對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行“高、中、低”分類
C.劃分“固有風(fēng)險(xiǎn)”和“剩余風(fēng)險(xiǎn)”
D.形成整體合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告并進(jìn)行預(yù)警提示
最新試題
銀監(jiān)會(huì)及派出機(jī)構(gòu)根據(jù)金融機(jī)構(gòu)的（）、（）、（）、（）等，確定對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)檢查的頻率、范圍，確保檢查項(xiàng)目科學(xué)、合理、可行。
商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)制定內(nèi)部控制缺陷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)內(nèi)部控制缺陷的（）和（）劃分內(nèi)部控制缺陷等級(jí)。
違反借記卡業(yè)務(wù)規(guī)定，有下列哪些情形之一，給予告誡或通報(bào)批評(píng)處理（）。
根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行代理營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)管理辦法》，以下說法正確的是（）。
上市公司（）、（）和（）不得通過隱瞞甚至虛假披露關(guān)聯(lián)方信息等手段，規(guī)避關(guān)聯(lián)交易決策程序和信息披露要求。
對(duì)于實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)的收費(fèi)項(xiàng)目，商業(yè)銀行有下列哪些情形的，認(rèn)定為違規(guī)收費(fèi)行為（）。
代理機(jī)構(gòu)終止?fàn)I業(yè)的，應(yīng)收回所有（）。
郵儲(chǔ)銀行員工違規(guī)行為處理種類有（）
商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)信息的（）和（），對(duì)各類信息實(shí)施分等級(jí)安全管理，對(duì)信息系統(tǒng)訪問實(shí)施權(quán)限管理，確保信息安全。
郵儲(chǔ)銀行員工有下列哪些違規(guī)行為，直接給予開除處分，或者解除勞動(dòng)合同（）。