多項選擇題自助設備密鑰的分發(fā)可采取()方式。

A、雙人共同領取
B、雙人分別領取
C、密碼信封分別郵寄
D、安全網絡傳輸方式分別下發(fā)


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1.多項選擇題下列關于自助設備營業(yè)網點職責的表述,正確的有()。

A、負責落實各項自助設備業(yè)務管理制度,落實設備管理員崗位責任制,設置設備管理員崗位,設備管理員要相對固定。
B、負責協(xié)助自助設備安裝、驗收、開通等工作。
C、負責自助設備的清鈔、加鈔等現(xiàn)金管理以及自助設備鑰匙和密碼管理。
D、負責自助設備安全巡查與監(jiān)控管理,定期調閱監(jiān)控錄像資料。

2.多項選擇題自助金融業(yè)務客戶服務包括()等。

A、宣傳營銷
B、咨詢引導
C、代客辦理
D、投訴處理

3.多項選擇題自助金融業(yè)務風險主要包括自助設備()等環(huán)節(jié)的操作風險。

A、安裝
B、測試
C、運營
D、維護

4.多項選擇題自助現(xiàn)金終端必須安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng),根據有關規(guī)定對()等區(qū)域進行實時監(jiān)控。

A、出鈔口
B、持卡人面部
C、客戶周邊一米范圍
D、加鈔作業(yè)區(qū)

5.多項選擇題自助金融業(yè)務的主要評價指標包括()。

A、業(yè)務量指標
B、質量指標
C、管理指標
D、效益指標

最新試題

對新開戶的客戶身份證件采取雙人核對的方式,確??蛻羯矸葑R別措施落實到位。

題型:判斷題

客戶可以通過申請簽訂《中國農業(yè)銀行個人銀行結算賬戶管理協(xié)議》后,將個人人民幣活期儲蓄賬戶轉為個人結算賬戶。

題型:判斷題

未建立完備的預留印鑒識別控制系統(tǒng)和制度網點,不允許提供印鑒支控制方式服務。

題型:判斷題

農業(yè)銀行權的外幣兌換點辦理的外幣兌換業(yè)務、跨境人民幣購售業(yè)務、自身結售匯業(yè)務等無需納入結售匯統(tǒng)計。

題型:判斷題

在網銀端和現(xiàn)金管理銀企通平臺認購、申購的理財產品不可在柜面端贖回。

題型:判斷題

《匯出匯款登記簿》應包括:匯出匯款業(yè)務參考號、匯出日期、匯款幣種及金額、匯款用途、匯入行、收款人等主要內容。

題型:判斷題

稅率代碼設置時,一般為默認值“1111中國”,特殊情況針對稅收協(xié)定締約國的客戶應通過下拉列表選擇相應國別對應的稅率。開立單位借記卡時,稅率代碼只能選擇“1000零稅率”。

題型:判斷題

存單、定期一本通和借記卡定期子賬戶若質押、掛失等非正常狀態(tài)不能簽約“整存整取加息智能轉存”業(yè)務;若簽約后,出現(xiàn)質押等非正常狀態(tài)系統(tǒng)不予以智能轉存。

題型:判斷題

當客戶提供的身份證件為居民身份證時,必須留存身份證件復印件。

題型:判斷題

客戶持有未到期理財產品時不可以進行解約交易,待產品到期且資金到帳后,柜員才可以進行解約交易。

題型:判斷題