A、負責(zé)落實各項自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理制度,落實設(shè)備管理員崗位責(zé)任制,設(shè)置設(shè)備管理員崗位,設(shè)備管理員要相對固定。
B、負責(zé)協(xié)助自助設(shè)備安裝、驗收、開通等工作。
C、負責(zé)自助設(shè)備的清鈔、加鈔等現(xiàn)金管理以及自助設(shè)備鑰匙和密碼管理。
D、負責(zé)自助設(shè)備安全巡查與監(jiān)控管理,定期調(diào)閱監(jiān)控錄像資料。
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A、宣傳營銷
B、咨詢引導(dǎo)
C、代客辦理
D、投訴處理
A、安裝
B、測試
C、運營
D、維護
A、出鈔口
B、持卡人面部
C、客戶周邊一米范圍
D、加鈔作業(yè)區(qū)
A、業(yè)務(wù)量指標
B、質(zhì)量指標
C、管理指標
D、效益指標
A、通訊類費用
B、稅務(wù)保證金
C、公共事業(yè)性費用
D、社會保障金
最新試題
當(dāng)核銷其他柜員過渡資金時,應(yīng)要求其他柜員提供待核銷過渡業(yè)務(wù)憑證、個人業(yè)務(wù)憑證填單、過渡轉(zhuǎn)出交易憑證、過渡轉(zhuǎn)出原始憑證,并審核四張憑證上的收款人和付款人賬號、戶名、金額等信息是否一致,審核其他柜員是否在核銷過渡業(yè)務(wù)憑證和個人業(yè)務(wù)憑證填單上加蓋個人名章。
第三方存管/融資融券預(yù)約開戶是指證券投資者通過銀行網(wǎng)點進行開戶基本信息登記,并由銀行將證券投資者信息發(fā)送證券公司進行開戶預(yù)約,最后由投資者到證券公司進行身份核實確認后,即可開通各類賬戶用于銀證轉(zhuǎn)賬和證券投資的一項金融服務(wù)業(yè)務(wù)。
對新開戶的客戶身份證件采取雙人核對的方式,確保客戶身份識別措施落實到位。
基金定投業(yè)務(wù)僅限個人客戶辦理,對公客戶不得辦理基金定投業(yè)務(wù)。
銷戶、部提、移戶業(yè)務(wù)實行免填單辦理,但以過渡方式辦理、大額銷戶部提(特指人民幣50萬元或外幣等值5萬美元以上)、銷戶轉(zhuǎn)開戶、銷戶轉(zhuǎn)卡折收款方為無卡(折)等其他特殊情況時必須請客戶先填單后辦理。
各類結(jié)售匯業(yè)務(wù)管理需按交易性質(zhì)、交易背景分別管理,嚴格區(qū)分即期結(jié)售匯和人民幣與外匯衍生產(chǎn)品,分別核算對客結(jié)售匯、自身結(jié)售匯和銀行間市場交易業(yè)務(wù)。
《匯出匯款登記簿》應(yīng)包括:匯出匯款業(yè)務(wù)參考號、匯出日期、匯款幣種及金額、匯款用途、匯入行、收款人等主要內(nèi)容。
全國銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的客戶對象為個人投資者和機構(gòu)投資者。
未建立完備的預(yù)留印鑒識別控制系統(tǒng)和制度網(wǎng)點,不允許提供印鑒支控制方式服務(wù)。
支控方式中含憑證件支取的,須客戶本人憑有效身份證件辦理,由他人代理的,要提供代理人的有效身份證件。