A、經(jīng)辦柜員應(yīng)嚴格監(jiān)督經(jīng)辦客戶本人親自在打印的交易憑證上簽字確認。
B、客戶應(yīng)當(dāng)面簽名，如客戶不會簽字，應(yīng)使用個人名章代替簽名。
C、無法簽名的，客戶本人可以當(dāng)面摁手印，手印須清晰可辨。
D、客戶拒不簽字確認的，辦經(jīng)柜員應(yīng)立即報告運營主管，由運營主管核實后在憑證上簽批說明情況，柜員和運營主管雙從簽字確認。

A、必須同時提供代理人和客戶本人有效身份證件，并對二者同時進行聯(lián)網(wǎng)核查。
B、當(dāng)通過聯(lián)網(wǎng)核發(fā)現(xiàn)客戶提供證件有效期不是最新的時，應(yīng)拒絕繼續(xù)辦理。
C、代理開戶時，應(yīng)修改客戶預(yù)留手機號碼。
D、當(dāng)被代理客戶屬于本行老客戶，應(yīng)撥打客戶本人預(yù)留CIF聯(lián)系電話核實被代理關(guān)系并做好登記。

A、通過OVIS系統(tǒng)比對系統(tǒng)返顯照片信息，判斷客戶所持證件是否屬于被掛失證件或升級更新證件。
B、商請客戶補充提供其他有效身份證件。
C、屬于本行老客戶應(yīng)優(yōu)先使用留存CIF客戶信息系統(tǒng)中的身份資料、聯(lián)系電話等對客戶身份進行核實。
D、屬于本行老客戶應(yīng)優(yōu)先使用留存CIF客戶信息系統(tǒng)中的身份資料向公安機關(guān)申請核實。

A、是使用一本存折管理人民幣和多種外幣活期儲蓄的存款方式。
B、是用一本存折對人民幣和外幣等不同幣種和不同檔次的活期或定期儲蓄存款進行集中管理的一種存款方式。
C、也稱活期多幣種賬戶，是一種綜合性的活期賬戶，即在一個分戶賬中，既可以存取人民幣亦可存取外幣。
D、客戶可將自己不同幣種的活期儲蓄集中存于一個活期賬戶上。

A、活期一本通賬戶人民幣余額為零，但有外幣活期余額的。
B、關(guān)聯(lián)借記卡的活期存折賬戶及辦理儲蓄國債、保險、基金、代收代付的。
C、非正常狀態(tài)的賬戶。
D、正常狀態(tài)的賬戶。