A、選擇線槽布放路由。為了不影響美觀，應盡量沿踢腳線、門框等布放線槽，并選擇彎角較少，且墻壁平整、光滑的路由（能夠使用雙面膠固定線槽）。
B、選擇線槽安裝方式（雙面膠粘帖方式或螺釘固定方式）。
C、在采用雙面膠粘帖方式時，應用布擦拭線槽布放路由上的墻面，使墻面上沒有灰塵和垃圾，然后將雙面膠帖在線槽及其配件上，并粘帖固定在墻面上。
D、在采用螺釘固定方式時，應根據(jù)線槽及其配件上標注的螺釘固定位置，將線槽及其配件固定在墻面上，一般3米直線槽需用6個螺釘進行固定。

A、裝維人員在服務工作中應說普通話，在確認裝維人員和用戶都熟悉本地方言情況下，允許適當使用方言。應根據(jù)用戶的性別、年齡等情況適當稱呼。應主動、自如地使用“您好、請、謝謝、對不起、再見”等文明服務用語。
B、與客戶談話時必須站立，并與之保持合適的距離，語氣溫和耐心，處理問題時語氣要婉轉(zhuǎn)。
C、與客戶談話時要精神集中，留心客人吩咐，不得漫不經(jīng)心左顧右盼。
D、與客戶談話時要準確、簡潔、清楚、表達明白，說話時要注意輕重緩急，講求順序，不要喋喋不休，語調(diào)平穩(wěn)、輕柔，速度適中。

A、頭發(fā)：頭發(fā)要保持干凈整齊、無異味、無頭屑；頭發(fā)不宜過短，不準許剃光頭，不準漂染或留怪異的發(fā)型。
B、指甲：指甲應經(jīng)常修剪，保持清潔。
C、胡子：不準蓄留長胡須。
D、口腔：保持口氣清潔，工作期間盡量不吃有異味的食物。

A、FE
B、GE
C、E1
D、USB

A、戶外不需要昂貴的主動網(wǎng)絡設備
B、使用被動網(wǎng)路設備亦可降低運維成本
C、OLT的設計可容易升級
D、增加波長頻段即可以增加網(wǎng)路傳輸頻寬