A．態(tài)度誠(chéng)懇、神情專著
B．保持適度的距離
C．寒暄開場(chǎng)、緩和氣氛
D．尊重對(duì)方
E．保持高調(diào)
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你可能感興趣的試題
A．辭職
B．退休
C．辭退
D．資遣
A．各類人員的招聘條件
B．招聘信息發(fā)布的時(shí)間、方式與范圍
C．招聘的薪酬標(biāo)準(zhǔn)
D．招聘的渠道、方法
E．計(jì)劃招聘人員總數(shù)和人員結(jié)構(gòu)
A．物業(yè)運(yùn)行記錄檔案
B．物業(yè)維修記錄檔案
C．物業(yè)服務(wù)記錄檔案
D．物業(yè)管理公司高層管理人員檔案
A．總體財(cái)務(wù)狀況
B．財(cái)務(wù)變動(dòng)狀況
C．經(jīng)營(yíng)成果信息
D．服務(wù)費(fèi)用收支情況
E．員工消費(fèi)情況
A．大修
B．小修
C．更新
D.改造
最新試題
甲物業(yè)管理公司拒絕移交的理由是否成立？請(qǐng)說(shuō)明理由？在甲物業(yè)管理公司拒絕移交物業(yè)管理資料和配合物業(yè)交接查驗(yàn)的情況下，乙物業(yè)管理公司應(yīng)如何進(jìn)行物業(yè)承接查驗(yàn)？
物業(yè)服務(wù)企業(yè)的特征是（）。
在投標(biāo)過(guò)程中，投標(biāo)人采取的報(bào)價(jià)技巧主要有（）。
王某能否在自己的房屋內(nèi)隨意添裝衛(wèi)生設(shè)備？說(shuō)明理由（7）（2）王某是否應(yīng)承擔(dān)李某的全部損失？說(shuō)明理由
你認(rèn)為物業(yè)管理公司應(yīng)如何加強(qiáng)公共安全防范服務(wù)，并規(guī)避可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。
遇到此類問(wèn)題，業(yè)主該如何解決？
作為專業(yè)的物業(yè)管理公司，你應(yīng)該從哪些方面為建設(shè)單位提供建議，方便今后的物業(yè)管理服務(wù)？
設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)（）級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的頒發(fā)和管理，并接受省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。
物業(yè)管理公司應(yīng)采取哪些措施來(lái)解決這一問(wèn)題？
某物業(yè)項(xiàng)目建筑面積30萬(wàn)㎡，可收物業(yè)服務(wù)費(fèi)用面積27萬(wàn)㎡，每年計(jì)劃成本375萬(wàn)元，現(xiàn)在進(jìn)行招投標(biāo)。有一物業(yè)公司管理項(xiàng)目多層住宅20萬(wàn)㎡，高層住宅20萬(wàn)㎡，別墅4萬(wàn)㎡，該項(xiàng)目投標(biāo)做了一個(gè)物業(yè)費(fèi)的核算，總共包括以下項(xiàng)目：（1）人工費(fèi)：①人員工資及按比例計(jì)提的保險(xiǎn)費(fèi)用和福利費(fèi)用：包括公司分管項(xiàng)目副總經(jīng)理的工資、項(xiàng)目經(jīng)理的工資和社會(huì)保險(xiǎn)；②補(bǔ)充養(yǎng)老金；③項(xiàng)目人員年終績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。（2）工程保修費(fèi)。（3）公共區(qū)域清潔衛(wèi)生材料費(fèi)。（4）裝修工程垃圾清運(yùn)費(fèi)。（5）對(duì)社會(huì)的愛(ài)心捐贈(zèng)。（6）用于項(xiàng)目的固定資產(chǎn)折舊。（7）項(xiàng)目履約保證金。（8）共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)金。（9）公共區(qū)域維修保養(yǎng)費(fèi)。（10）公共秩序維護(hù)費(fèi)。問(wèn)題1.根據(jù)該投標(biāo)物業(yè)公司管理物業(yè)面積可知該物業(yè)公司管理資質(zhì)等級(jí)為哪類？2.案例中的資質(zhì)等級(jí)證書應(yīng)由誰(shuí)頒發(fā)？3.說(shuō)明該物業(yè)公司的注冊(cè)資本范圍和物業(yè)管理專業(yè)人員的分配。4.以上費(fèi)用哪些不能計(jì)人物業(yè)服務(wù)成本？