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判斷題

相關(guān)比率分析是指計(jì)算某項(xiàng)銷售指標(biāo)占總體的比重，分析其構(gòu)成比率的變化，以掌握該項(xiàng)銷售指標(biāo)的變化情況。

答案：錯(cuò)誤

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相關(guān)比率分析是將兩個(gè)性質(zhì)不同而又相關(guān)的指標(biāo)數(shù)值相比，求出比率，從銷售活動(dòng)的客觀聯(lián)系中進(jìn)行分析研究。

答案：正確

在整個(gè)消費(fèi)過程中，客戶追求對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的滿意，比如在卷煙經(jīng)營服務(wù)中體現(xiàn)對(duì)最高貨幣增值率和最高存貨成本等利益的追求。

答案：錯(cuò)誤

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