單項(xiàng)選擇題每日管控（）操作后，進(jìn)行管控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)通訊操作。
A.班結(jié)
B.變價(jià)
C.變類
D.日結(jié)
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1.單項(xiàng)選擇題車用汽油加入MMT可提高（）
A.蒸發(fā)性
B.抗爆性
C.抗腐蝕性
D.環(huán)保性
2.單項(xiàng)選擇題不屬于易捷便利店食品小分類的有（）。
A.方便食品
B.即食食品
C.罐頭
D.保健食品
3.單項(xiàng)選擇題整條煙草外包裝塑膜上激光打印的數(shù)字編碼分別代表不同的含義，編碼3052001535979050表示此條煙草的出廠日期為（）。
A.2001年5月3日
B.2007年9月5日
C.2013年5月9日
D.2013年5月20日
4.單項(xiàng)選擇題加油站為顧客提供服務(wù)，既要完成油品銷售的任務(wù)又要（），是加油站員工與顧客有效溝通的基本任務(wù)。
A.增長(zhǎng)自身知識(shí)
B.獲取勞動(dòng)報(bào)酬
C.建立良好的客戶關(guān)系，培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客
D.提升溝通技巧
5.單項(xiàng)選擇題收銀設(shè)備屬于便利店的（）。
A.低值易耗品
B.固定資產(chǎn)
C.自用品
D.貴重商品
最新試題
加油站班結(jié)完畢，（）在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進(jìn)行結(jié)賬操作。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列投訴屬于無效投訴的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于（）類客戶投訴。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
設(shè)備的試運(yùn)行記錄中包括安裝、試壓及（）記錄。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
車用乙醇汽油（E10）（國(guó)Ⅴ）的芳烴含量（體積分?jǐn)?shù)）不大于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
分公司可對(duì)某加油站便利店商品進(jìn)行站間調(diào)撥入庫(kù)的情況是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油機(jī)常用過濾器按適用油品一般分為汽油過濾器、乙醇汽油過濾器及（）過濾器。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油站員工可通過顧客的（）的特點(diǎn)去辨別他們的身份。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于（）客戶投訴。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶對(duì)便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議，應(yīng)通過（）等方式核查銷售過程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題