A．標(biāo)準(zhǔn)操作流程
B．員工行為規(guī)范
C．管理體制模式
D．檢查及預(yù)防糾正機(jī)制
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A．建筑物內(nèi)公共區(qū)域
B．垃圾收集與處理
C．家庭管道疏通服務(wù)
D．外立面清潔
A．與原管理單位解除物業(yè)服務(wù)合同
B．與新物業(yè)企業(yè)達(dá)成口頭承諾
C．與新物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同
D．需滿足承接查驗(yàn)必要條件
A．物業(yè)資料
B．業(yè)主專有部分
C．物業(yè)共用部位
D．共用設(shè)施設(shè)備
A．管理資源的完善與優(yōu)化
B．管理制度和規(guī)范的完善
C．確定物業(yè)管理單項(xiàng)服務(wù)分包
D．確立物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
A．優(yōu)化設(shè)計(jì)
B．提高工程質(zhì)量
C．更好了解物業(yè)情況
D．提高開(kāi)發(fā)商經(jīng)濟(jì)效益
最新試題
如果你是××物業(yè)管理公司的總經(jīng)理，你將如何組織參加這次投標(biāo)活動(dòng)？
你認(rèn)為物業(yè)管理公司應(yīng)如何加強(qiáng)公共安全防范服務(wù)，并規(guī)避可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。
下列屬于物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)階段，物業(yè)服務(wù)企業(yè)早期介入工作內(nèi)容的是（）。
王某能否在自己的房屋內(nèi)隨意添裝衛(wèi)生設(shè)備？說(shuō)明理由（7）（2）王某是否應(yīng)承擔(dān)李某的全部損失？說(shuō)明理由
下列選項(xiàng)中，（）是由業(yè)主大會(huì)制定，全體業(yè)主承諾，對(duì)全體業(yè)主具有約束力的，用以指導(dǎo)、規(guī)范和約束所有業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)權(quán)利義務(wù)的行為守則。
物業(yè)管理公司應(yīng)采取哪些措施來(lái)解決這一問(wèn)題？
某小區(qū)已經(jīng)入住2年，部分業(yè)主投訴：①小區(qū)內(nèi)防火防煙門經(jīng)常處于開(kāi)啟狀態(tài)；②部分屋頂漏水；③小區(qū)周圍治安環(huán)境亂。物業(yè)公司接到業(yè)主投訴后及時(shí)進(jìn)行了調(diào)查，就投訴問(wèn)題提出解決措施，使投訴事件得到了圓滿解決。問(wèn)題1.物業(yè)公司接到業(yè)主投訴的正確處理程序是什么？2.物業(yè)管理人在受理業(yè)主投訴時(shí)有哪些要求？3.針對(duì)上述業(yè)主投訴的問(wèn)題，物業(yè)公司應(yīng)如何解決？
本案例中，物業(yè)管理企業(yè)的做法是否正確？為什么？如果不對(duì)，物業(yè)管理企業(yè)該如何處理此類問(wèn)題？
上述20戶業(yè)主提出的修復(fù)請(qǐng)求是否合理？是否應(yīng)由乙物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)無(wú)償修復(fù)？
物業(yè)服務(wù)企業(yè)的特征是（）。