單項(xiàng)選擇題物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公有住宅出售額達(dá)到()以上后,可以召開第一次業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。
A.30%
B.50%
C.60%
D.80%
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1.單項(xiàng)選擇題業(yè)主小組成員可以通過協(xié)商選舉產(chǎn)生,一般按每()平方米建筑面積產(chǎn)生一名小組成員。
A.300~500
B.500~1000
C.1000~1500
D.1000~2000
2.單項(xiàng)選擇題物業(yè)管理公司處理業(yè)主或是用人投訴的部門是()。
A.管理部
B.服務(wù)部
C.監(jiān)察部
D.產(chǎn)業(yè)部
3.單項(xiàng)選擇題物業(yè)管理企業(yè)是指專門從事永久性建筑物、基礎(chǔ)配套設(shè)施以及()的現(xiàn)代化科學(xué)管理,為業(yè)主和用戶提供良好的生活、工作和學(xué)習(xí)環(huán)境的服務(wù)性企業(yè)。
A、場地
B、綠化帶
C、道路
D、周圍環(huán)境
4.單項(xiàng)選擇題講求實(shí)效,要做到急修零活當(dāng)時到現(xiàn)場;如果是一般水、電、氣、暖方面的問題,雖然當(dāng)時不處理也不會發(fā)生危險(xiǎn),也()。
A.必須馬上修好
B.必須三天內(nèi)解決
C.要力爭當(dāng)日給用戶答復(fù)
D.要力爭三天內(nèi)給予答復(fù)
5.單項(xiàng)選擇題物業(yè)管理人員要做到人找工作,不要讓工作找人。凡是用戶需要做的事都是要分秒必爭,盡快干好,這體現(xiàn)了()。
A.積極主動,講求實(shí)效
B.謙虛謹(jǐn)慎,文明禮貌
C.刻苦學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
D.儀表端莊,良好形象
最新試題
下列情形中,屬于房地產(chǎn)有償轉(zhuǎn)讓的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
前期物業(yè)管理招標(biāo)應(yīng)當(dāng)遵循()的原則。
題型:多項(xiàng)選擇題
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)到房地產(chǎn)行政主管部門辦理備案,需要提交的必備資料有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于物業(yè)管理一級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中保潔服務(wù)的表述,正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
物業(yè)管理基本特征有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
業(yè)主的權(quán)利包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在商品房預(yù)售或現(xiàn)售中,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)禁止的行為包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
()是業(yè)主之間建立關(guān)系的基礎(chǔ)。
題型:單項(xiàng)選擇題
物業(yè)服務(wù)合同確立了業(yè)主和物業(yè)管理在物業(yè)管理活動中的()。
題型:單項(xiàng)選擇題
業(yè)主是()。
題型:單項(xiàng)選擇題