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單項(xiàng)選擇題下列（）不是OLAP的實(shí)現(xiàn)方法。

A.ROLAP
B.MOLAP
C.HOLAP
D.FOLAP

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1.單項(xiàng)選擇題信息資源開發(fā)利用和信息技術(shù)利用的基礎(chǔ)是（）

A.信息技術(shù)應(yīng)用
B.信息資源開發(fā)利用
C.建設(shè)國家信息網(wǎng)絡(luò)
D.發(fā)展信息技術(shù)與產(chǎn)業(yè)

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2.單項(xiàng)選擇題電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。以下關(guān)于電子商務(wù)的敘述中，（）是不正確的。

A.電子商務(wù)涉及信息技術(shù)、金融、法律和市場等眾多領(lǐng)域
B.電子商務(wù)可以提供實(shí)體化產(chǎn)品、數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)
C.電子商務(wù)活動(dòng)參與方不僅包括買賣方、金融機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)，還包括政府機(jī)構(gòu)和配送中心
D.電子商務(wù)使用因特網(wǎng)的現(xiàn)代信息技術(shù)工具和在線支付方式進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，因此不包括網(wǎng)上做廣告和網(wǎng)上調(diào)查活動(dòng)

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3.單項(xiàng)選擇題某市政府門戶網(wǎng)站建立民意征集欄目，通過市長信箱、投訴舉報(bào)、在線訪談、草案意見征集、熱點(diǎn)調(diào)查、政風(fēng)行風(fēng)熱線等多個(gè)子欄目，針對政策、法規(guī)、活動(dòng)等事宜開展民意征集，接收群眾的咨詢、意見建議和舉報(bào)投訴，并由相關(guān)政府部門就相關(guān)問題進(jìn)行答復(fù)，此項(xiàng)功能主要體現(xiàn)電子政務(wù)（）服務(wù)的特征。

A.政府信息公開
B.公益便民
C.交流互動(dòng)
D.在線辦事

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4.單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）的敘述，不正確的是（）

A.ERP為組織提供了升級和簡化其所用的信息技術(shù)的機(jī)會
B.購買使用一個(gè)商業(yè)化的ERP軟件，轉(zhuǎn)化成本高，失敗的風(fēng)險(xiǎn)也很大
C.除了制造和財(cái)務(wù)，ERP系統(tǒng)可以支持人力資源、銷售和配送
D.ERP的關(guān)鍵是事后監(jiān)控企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能，使得諸如質(zhì)量、有效性、客戶滿意度、工作成果等可控

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5.單項(xiàng)選擇題在客戶關(guān)系管理（CRM）中，管理的對象是客戶與企業(yè)之間的雙向關(guān)系，那么在開發(fā)過程中，（）是開發(fā)的主要目標(biāo)。

A.客戶關(guān)系的生命周期管理
B.客戶有關(guān)系的培育和維護(hù)
C.最大程度地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)
D.為客戶扮演積極的角色，樹立企業(yè)形象

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